← Retour aux modules
5 min📝 5 questions+ 50 XP à la complétion📖 Texte📊 Matrice de décision💶 Grille tarifaire 3 niveaux💬 Verbatim Kévin

🐀Rongeurs — la question clé de Kévin

« Vous les voyez, vous les entendez, ou les deux ? »

Avant TOUT diagnostic rongeurs, tu DOIS poser une question — c'est la signature Kosmos validée Kévin. Cette question oriente vers le bon protocole et l'ampleur de l'infestation.

« Quand un client appelle pour des rongeurs, il faut TOUT DE SUITE lui poser cette question : Vous les voyez, vous les entendez, ou les deux ? Toute notre orientation tarifaire en dépend. »
👔
Kévin Granada Rios
Dirigeant · 03/04/2026

🎯 La question clé : « Vous les voyez, vous les entendez, ou les deux ? »

Selon la réponse, tu sais immédiatement quel niveau proposer. C'est aussi un indicateur d'ampleur :

💡 Astuce : Tu peux ensuite affiner avec : Depuis combien de temps ? Localisation ? Crottes (grain de riz = souris / olive = rats) ? Surface ? Enfants/animaux ?

📊 Matrice de décision rongeurs

Réponse clientNiveau à proposer
👁️ Visibles seulement (crottes, traces, individus aperçus)Activité de surfaceNiveau Essentiel ou Complet selon ampleur
👂 Entendus seulement (bruits dans murs, cloisons, faux-plafond)Rongeurs cachés en structureNiveau Cloisons (percement + injection)
👁️ + 👂 Les deuxColonie installée + étendueNiveau Complet ou Cloisons selon localisation

💶 Grille tarifaire rongeurs Kosmos v3 — 3 niveaux

L'offre « Complet » à 373 € est marquée ⭐ comme « le plus choisi par nos clients » dans le wording officiel

Niveau0-40 m²40-80 m²80-120 m²
Essentiel (2 passages)249 €299 €349 €
⭐ Complet (3 passages)373 €423 €473 €
Cloisons (percement + injection)550 €650 €750 €

✅ Niveau Cloisons — ce qui est inclus

  • 01Accès aux zones cachées par percements ciblés
  • 02Injection de traitement dans les cloisons (produit accroché à un fil de fer pour atteindre les nids)
  • 03Pose d'un cache PVC sur le percement pour finition propre
  • 04Élimination des nuisibles à la source
  • 053 passages pour traitement complet

💡 Wording client : « zones cachées et inaccessibles » — pour qui : bruits dans les murs / rongeurs non visibles / infestation interne.

Source : KB Kosmos v3 · validée Kévin 04/05/2026
🚀 Lancer le quiz (5 questions)
👔
Kévin Bis t'interpelle
Tu n'as pas révisé le module « Protocole client » depuis 7 jours. Je te pose une question rapide ?