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📋 Protocole client avant / pendant / après
Question 1 / 7 ·
QCM
Vocabulaire à EVITER absolument selon Kévin (consigne 21/04) ?
A
« Accompagnement sur 2 passages »
B
« Suivi » (ambigu, suggère accompagnement illimité dans le temps)
C
« 2 passages espacés de 15 jours »
D
« Garantie 6 mois »
×
👔
Kévin Bis t'interpelle
Tu n'as pas révisé le module « Protocole client » depuis 7 jours. Je te pose une question rapide ?
👔
Kévin Bis
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