Avant de proposer un niveau, on quantifie. Le seuil Kosmos est de 10 individus visibles : en-dessous c'est légère, au-dessus c'est importante.
🎯 Question de qualification
Pose systématiquement ces 4 questions :
1. Combien d'individus aperçus (ordre de grandeur : <10 ou >10) ?
2. Localisation principale (cuisine, salle de bain) ?
3. Depuis combien de temps ?
4. Particulier ou pro (restaurant, hôtel = urgence sanitaire) ?
⚠️ Attention : PRO restaurant / hôtel = urgence sanitaire. Contrôle DDPP imminent ? → escalade au bureau pour planning prioritaire WE possible (contrats spécifiques).
💶 Grille tarifaire cafards Kosmos v3
Seuil 10 individus = bascule légère → importante. Notamment pour les pros, ce sont les chiffres exacts du wording officiel.
| Niveau | 0-40 m² | 40-80 m² | 80-120 m² |
|---|---|---|---|
| Légère (<10, 2 passages) | 279 € | 335 € | 390 € |
| ⭐ Importante (>10, 3 passages) | 420 € | 475 € | 530 € |
⚖️ Protocole technique selon le niveau
| Légère — 2 passages | Importante — 3 passages | |
|---|---|---|
| 1er passage | Pulvérisation choc (individus visibles) | Pulvérisation choc — réduction forte |
| 2ème passage | Gel professionnel (effet domino colonie) | Traitement renforcé zones infestées |
| 3ème passage | — | Gel professionnel — élimination colonie |
| Cible | Cuisine, plinthes, points chauds | Idem + zones cachées en profondeur |
🌡️ Vocabulaire officiel à utiliser
« Effet domino sur la colonie » (parle au prospect)
« Action en profondeur dans les zones cachées » (variante pro/importante)
Évite : « pulvérisation » seule (trop technique) — préfère « traitement choc ».
💡 Astuce : Le gel cafards est le différenciateur — 1 cafard contaminé ramène le produit au nid → effet domino. C'est ce qu'on veut faire entendre au client.